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天津宝坻区美卡汽车服务部 最近更新 2995人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、售后服务部日常事务的管理; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成; 4、制定售后服务内训计划; 5、处理顾客重大投诉; 6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通; 7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等; 8、向厂家反馈各类报表、文件及资料; 9、负责组织实施服务活动。 任职资格: 1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验; 2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术; 3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识; 4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力; 5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。 工作时间:
联系方式
注:联系我时,请说是在汉沽人才网上看到的。
工作地点
地址:天津汉沽区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
天津宝坻区美卡汽车服务部
  • 汽车·摩托车
  • 21-50人
  • 私营·民营企业
  • 天津天津周边建设路与商贸街交口
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